Выбрать
       Реклама

По вопросам размещения рекламы

обращаться:

(86141)2-00-39

info@npkurort.ru

   

   

Портрет гостя 2016


ПОРТРЕТ ГОСТЯ 2016

N п.п.

Вопрос

% соотношение 2016

% соотношение 2015

Сравнительный анализ с 2015 годом в %

1.        

Из какого региона Вы приехали?

 

 

 

 

- Сибирский ФО

5,35

6,52

-1,17

 

- Северо-Западный ФО

4,94

9,58

-4,64

 

- Центральный ФО

37,86

27,57

10,29

 

- Приволжский ФО

13,99

11,26

2,73

 

- Южный ФО

16,87

24,11

-7,24

 

- Дальневосточный ФО

6,17

4,15

2,02

 

- Северо-Кавказский ФО

2,88

5,93

-3,05

 

- Уральский ФО

10,29

8,30

1,99

 

- Ближнее зарубежье

1,23

1,98

-0,75

 

- Дальнее зарубежье

0,41

0,30

0,11

2.

Какой раз Вы посещаете город-курорт Геленджик?

 

 

 

 

-1-й раз

49,57

49,25

0,32

 

-Часто

35,22

39,26

-4,04

 

-Постоянно 

15,22

11,49

3,73

3.

Какова продолжительность Вашего отдыха?

 

 

 

 

-Менее 5 дней

8,37

12,55

-4,18

 

-От 5 до 10 дней    

28,84

37,45

-8,61

 

-От 10 до 20 дней

36,74

35,02

1,72

 

-Более 20 дней

26,05

14,98

11,07

4.

На каком виде транспорта Вы приехали?

 

 

 

 

- Самолет

25,44

26,79

-1,35

 

- Автобус

21,05

16,43

4,62

 

- Поезд   

24,56

28,69

-4,13

 

- Автомобиль

28,95

28,09

0,86

5.

В каком средстве размещения Вы остановились?

 

 

 

 

- Санаторий, Пансионат, SPA-отель

23,74

25,80

-2,06

 

- Гостиница (отель)

34,85

29,29

5,56

 

- Частный сектор/квартира

38,89

37,73

1,16

 

- Кемпинг, база отдыха

2,53

7,18

-4,65

6.

К какой категории отдыхающих Вы смогли бы себя отнести?

 

 

 

 

- Самостоятельный турист

33,62

37,12

-3,50

 

- Молодая семья

13,36

18,12

-4,76


 

- Семья с детьми

39,22

26,74

12,48

 

- Большая компания друзей

10,78

12,54

-1,76

 

- Корпоративный отдых

3,02

5,48

-2,46

7.

Какова цель вашего визита?

 

 

 

 

- Пляжный отдых 

47,45

45,17

2,28

 

- Санаторно-курортное лечение

5,47

9,42

-3,95

 

- Активный отдых     

29,20

23,94

5,26

 

- Культурно-развлекательный отдых

14,96

18,84

-3,88

 

- Другое

2,92

2,63

0,29

8.

Каков возрастной состав вашей группы?

 

 

 

 

- До 18 лет

19,42

11,67

7,75

 

- 18-30 лет                  

36,33

28,95

7,38

 

- 30-45 лет

27,70

8,56

19,14

 

- 45-55 лет

8,27

39,07

-30,80

 

- Старше 55 лет

8,27

11,75

-3,48

9.

Как организовано ваше питание?

 

 

 

 

- В средстве размещения 

20,21

19,66

0,55

 

- Кафе, рестораны

30,85

36,85

-6,00

 

 - Готовлю сам 

27,30

17,67

9,64

 

- Столовая 

21,63

25,82

-4,19

10.

Каково ваше впечатление о предприятиях общественного питания Геленджика?

 

 

 

 

- Обслуживание понравилось

46,97

44,21

2,76

 

- Низкий уровень обслуживания 

5,30

8,93

-3,63

 

- Качество приготовления хорошее

43,18

40,22

2,96

 

- Качество приготовления низкое

4,55

6,64

-2,10


11.

На что Вы потратили большую часть своего бюджета?

 

 

 

 

-Питание      

21,6

25,7

-4,1

 

- Развлечения

46,2

34,9

11,3

 

- Проживание     

29,2

32,7

-3,5

 

- Лечение

3

6,7

-3,7

12.

Оправдались ли Ваши ожидания от отдыха в Геленджике?

 

 

 

 

- Да, и даже лучше, чем ожидали

22,07

24,63

-2,57

 

- Да, оправдались

72,77

65,79

6,98

 

- Совершенно не оправдались

5,16

9,58

-4,41

13.

Как Вы бы могли оценить санитарное состояние и обустройство пляжей?

 

 

 

 

Отличное

32,66

28,96

3,70

 

Удовлетворительное    

64,82

62,46

2,36

 

Плохое

2,51

8,58

-6,06

14.

Что ещё вы могли бы предложить для комфортного отдыха с детьми?

 

 

 

 

-Увеличить развлечения (аниматоры)

22,45

62,89

-40,44

 

-Детские комнаты и площадки

30,61

33,30

-2,69

 

-детские туалеты

4,08

 

 

 

-фонтаны с питьевой водой

4,08

 

 

 

-Детские кафе

4,08

6,89

-2,81

 

- Детские пляжи: зонтики. лежаки, навесы, вход в море

20,41

15,91

4,50

 

Все отлично

14,29

 

 

15.

На что необходимо обратить внимание для совершенствования транспортной инфраструктуры курорта?

 

 

 

 

- Новые маршруты/остановки

28,30

22,14

6,16

 

- График движения   

26,42

29,91

-3,49

 

- Внешний вид водителей и транспорта

8,02

12,14

-4,12

 

- Комфортность транспорта

37,26

35,80

1,46

16.

Что Вам понравилось в Геленджике?

 

 

 

 

Все

25,11

19,06

6,05


 

- Развлечения и экскурсии

15,07

13,86

1,21

 

Красивый, чистый, уютный город

12,79

10,87

1,92

 

- Красивая набережная

21,92

14,80

7,12

 

- Пляжи

5,02

5,67

-0,65

 

- Природа, климат (горы, море, бухта)

15,53

31,81

-16,28

 

-Люди

3,20

2,20

1,00

 

-  Сервис

1,37

0,31

1,06

17.

Что, на Ваш взгляд, необходимо улучшить?

 

 

 

 

- Дороги, пробки, остановки, парковки

12,22

21,94

-9,72

 

- улицы, тротуары, велодорожки

3,33

1,99

1,34

 

- Очистные

13,33

3,99

9,34

 

- Коммунальные услуги

17,78

13,96

3,82

 

-увеличить количество развлечений и ТЦ

4,44

4,27

0,17

 

- качество и обслуживание ПОП

4,44

3,13

1,31

 

-пляжи

20,00

15,38

4,62

 

- сервис

11,11

8,83

2,28

 

- установить маршруты на остановках

2,22

 

 

 

- снизить цены

11,11

13,96

-2,85

18.

Приедете ли Вы в Геленджик в следующий раз?

 

 

 

 

Да   

97,55

97,35

4,50

 

Нет

2,45

2,65

-4,50

 

Поиск по сайту

Погода

Мы в соц. сетях